Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Promexa IT, Inhaber Ibrahim Turan
Sturmvogelweg 2, 70378 Stuttgart
Telefon: +49 176 243 122 56
E-Mail: info@promexait.de

Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, betrieben (Rechenzentrum in Deutschland); vorgeschaltet ist Cloudflare, Inc. (Content-Delivery-Netzwerk, Datenverarbeitung auch in den USA, Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert). Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser und Betriebssystem. Zweck ist die sichere und stabile Auslieferung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Vorfalls länger benötigt werden. Mit den Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Kontaktformular, Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns über das Formular, per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail, optional Telefon, Gerät, Fehlerbeschreibung), um Ihre Anfrage zu beantworten und eine Reparatur anzubahnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Formularanfragen werden über einen von uns beauftragten Mailserver in der EU an unser E-Mail-Postfach bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, zugestellt. Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. § 147 AO, § 257 HGB) entgegenstehen.

Cookies und Einwilligung

Wir setzen keine Analyse- oder Marketing-Tools ein. Ihre Auswahl im Dialog „Cookie-Einstellungen“ speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (Schlüssel „cookie-consent-v2“), damit der Dialog nicht bei jedem Aufruf erscheint. Diese Speicherung ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Die Kategorie „Externe Medien“ betrifft die Google-Maps-Karte. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß oder das Cookie-Symbol unten links widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Ändern Sie die Darstellung über das Symbol „Barrierefreiheit“ (z. B. Schriftgröße oder Kontrast), speichern wir diese Auswahl ebenfalls nur im lokalen Speicher Ihres Browsers (Schlüssel „a11y-prefs-v1“); „Zurücksetzen“ entfernt sie. Auch das ist eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); es werden dabei keine Daten an uns übertragen.

Google Maps (Kartenanzeige nur mit Einwilligung) und Links

Auf der Startseite und der Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps laden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Erst wenn Sie auf „Karte laden“ klicken, verbindet sich Ihr Browser mit Servern von Google; dabei werden u. a. Ihre IP-Adresse und Informationen zum Browser übertragen, auch an Google LLC in den USA. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Wählen Sie „Karten auf dieser Website immer laden“, speichern wir das in der Kategorie „Externe Medien“ (Schlüssel „cookie-consent-v2“); widerrufen können Sie über „Karte ausblenden und Einwilligung widerrufen“ oder die Cookie-Einstellungen.

Die Links „In Google Maps öffnen“, „Route berechnen“ und unser Instagram-Profil sind einfache Links. Daten werden erst übertragen, wenn Sie darauf klicken und die Seite des Anbieters öffnen.

Schriftarten

Die Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts statt.

Ihre Rechte

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, etwa beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG).

Stand: 28.10.2026